Татьяна, Санкт-Петербург, Д/с #17
20 июля 2021В фотостудии в СПБ заказали альбом на выпускной из дет.сада,трубки не берут с мая, уже июль месяц!!! Фотограф бестолковый,не знала,что нужно было сфотографировать детей в полный рост. Дофотографировали сами. Она что первый день работает? Или на голове у неё мешок? И она не знает,как будет выглядеть макет??В изначальном макете 2!!!фотографии моего ребенка! Вот к чему это?! Тот,кто создавал макет-слепой?! У кого-то 10 фотографий, у кого-то две и те неудачные. Что мне на чужих детей смотреть??? В итоге,заказала в другой компании, заменили фотографии на фото с моим ребенком,всё пришлось переделывать. Логика где?? О том,что компания идёт в отпуск фотограф не предупредил. Куча потраченных нервов и доп.расходы. У меня просто нет слов. Непрофессионализм со всех сторон. Искренне желаю,чтобы Вашим детям изготавливали альбом с таким же отношением!!!
Татьяна, здравствуйте!
Приносим извинения Вам за сложившуюся ситуацию. Мы предлагаем Вам совершенно бесплатно переделать Ваш альбом. Для связи с нами, наберите телефон, указанный на сайте или оставьте претензию по кнопке «Напишите нам», выбрав тему «Претензия». Мы надеемся на положительный результат.
С уважением,